Mentions légales & Politique de confidentialité

L’entreprise individuelle MyPsychoLibido (ci-après « l’Éditeur ») accorde une grande importance à la protection des données et à la transparence. Cette page présente nos mentions légales, ainsi que les informations relatives au traitement de vos données personnelles (RGPD).

1) Mentions légales

Éditeur :
Entreprise individuelle MyPsychoLibido
Adresse : 12 bis boulevard Bazin, 63400 Chamalières
SIRET : 79470343900024
Téléphone : 07 60 83 58 75
Email : contact@mypsycholibido.fr
Directeur de la publication : Florent Trolliet

Hébergeur :
o2switch, 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
Site : www.o2switch.fr – Tél. : 04 44 44 60 40

2) Accès et usage du site

L’accès est réservé à un usage personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site et ses contenus à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection non sollicitée. La navigation sur le site vaut acceptation des présentes conditions.

3) Propriété intellectuelle

Les textes, images, logos, vidéos et éléments du site sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou adaptation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable de l’Éditeur.

4) Gestion du site

Limiter, suspendre ou interrompre l’accès au site si nécessaire ;
Supprimer tout contenu illicite ou perturbateur ;
Procéder à des mises à jour techniques.

5) Responsabilités

L’Éditeur ne peut être tenu responsable en cas de panne, dysfonctionnement ou interruption du site. Vous êtes responsable de la protection de votre matériel et de vos données. Les informations publiées ne remplacent pas un avis médical ou psychologique personnalisé.

6) Liens hypertextes

La mise en place de liens vers ce site est autorisée sous réserve d’en retirer le cas échéant sur demande de l’Éditeur. Les contenus des sites tiers liés ne relèvent pas de la responsabilité de l’Éditeur.

7) Politique de confidentialité (RGPD)

Pour toute information générale sur vos droits, consultez la CNIL : www.cnil.fr.

Données collectées (selon vos formulaires)

Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse postale, email, téléphone
Informations utiles à la prise de rendez-vous : [[date de naissance si nécessaire]]

Ces données sont fournies par vous dans le cadre d’une demande d’information, d’un rendez-vous ou d’un accompagnement, et sont traitées par l’Éditeur en tant que responsable de traitement.

8) Vos droits

Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit d’opposition et de limitation
Droit à la portabilité
Directives post-mortem (loi du 7 octobre 2016)

Pour exercer vos droits : contact@mypsycholibido.fr ou courrier à 12 bis boulevard Bazin, 63400 Chamalières. Joignez une pièce d’identité (copie) et l’adresse de réponse. Délai de réponse : 1 mois (prolongeable de 2 mois en cas de complexité). Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr.

9) Finalités & bases légales

Prise de contact et rendez-vous (exécution précontractuelle/contractuelle)
Gestion et amélioration du site (intérêt légitime)
Support et suivi (exécution contractuelle)
Sécurité / prévention des fraudes (intérêt légitime / obligation légale)
Prospection / newsletter (consentement)

10) Durées de conservation

Contacts / RDV : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Prospection (email) : 3 ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement
Logs techniques : 6 à 12 mois (sécurité)
Documents comptables : 10 ans (obligation légale)

11) Partage avec des tiers

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires situés dans l’Union européenne, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions (hébergement, maintenance, emailings, analytics). Ils sont tenus à la confidentialité et au respect du RGPD.

Exemples (à adapter selon vos usages réels) :
Hébergement : o2switch — Analytics : [[Google Analytics / Matomo / aucun]] — Emailing : [[Mailjet / Brevo / aucun]] — Paiement : [[Stripe / aucun]].

12) Prospection / newsletters

Vous ne recevrez des informations commerciales que si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en écrivant à contact@mypsycholibido.fr.

13) Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels (mesure d’audience, marketing). Votre choix est conservé pour 6 à 13 mois selon la recommandation CNIL. Vous pouvez le modifier à tout moment via : Paramétrer mes cookies.

Cookies utilisés (exemples à adapter)

Essentiels (fonctionnement du site) : exemptés de consentement
Mesure d’audience : [[Google Analytics / Matomo]] — consentement requis
Marketing / retargeting : [[désactivé / Google Ads / Facebook Pixel]] — consentement requis

Pour en savoir plus : CNIL, Cookies & traceurs.

14) Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de l’Éditeur, sauf règles de compétence impératives.

15) Contact

Pour toute question sur le site ou vos données : contact@mypsycholibido.fr.
Adresse postale : 12 bis boulevard Bazin, 63400 Chamalières.

Note d’information : ce document a vocation informative et ne constitue pas un conseil juridique. Pour des besoins spécifiques, rapprochez-vous d’un conseil (avocat / DPO).